#母親節 #媽媽不只是媽媽 #工作彈性 #職場多元 #女性賦權 #重返職場 #職場媽媽 #企業文化 #創女程 #MOM支援計劃 #彈性工作 #社會創新 #人才多樣性 #工作新方式 #女性力量 #workstyle evolution
Written by Cherrie Leung. Edited by Samson Tong. KV designed by Chelsea Yeung.
編者的話
「『我是誰？』這個問題，在成為媽媽之後一直在我心中迴盪，提醒我要找回自己的價值。」
Pearl 這樣形容那段不斷探索和反思、想要找回自己的日子。並非不愛孩子，也並非後悔選擇家庭，而是當兒子逐漸長大、開始擁有自己的生活節奏時，她忽然發現：九年後，她的節奏終於可以重新啟動。九年是她離開銀行職場、專心當媽媽的那一年。她一直想重返職場，找回自我。
她曾是銀行裡效率滿分的專業人才，後來為照顧孩子離開職場九年。直到孩子漸漸長大、她重新有了自己的時間，人生再次踏入不同階段，那個久違的問題浮上心頭。她問自己:「家庭、工作、個人的追求，是否可以有一種新的平衡?」
她試著回到職場，轉換職業軌道，機緣巧合下碰到了一份提供彈性的汽車售後服務做兼職客戶服務工作，第一次脫離金融業。但她不只當工作是一份「兼職」。她發揮價值、拉動業績、聽見團隊對她的需要。她說：「這就像夢想成真。」年半過去，現時Pearl 除了繼續在車行上班，更多了一個身份- 成為當初協助她重返職場的「HATCH合廠」團隊其中一員，希望推動更多媽媽「找回自己」……這造就了現在於HATCH 合廠和車行兩邊工作已有年半的Slasher Pearl。
今年母親節，不只是歌頌無私，更應是一次反思與行動的契機：我們是否真的理解並支持媽媽的多重角色與彈性需求？
這個問題，不只屬於 Pearl，也屬於每一位曾為家庭放慢腳步、現在想重啟步伐的女性。她們不需要被勸返職場，也不需要被歌頌犧牲，她們需要的是被看見、有選擇、夠自信、能參與。
所以，這篇文章不是為了推動媽媽回來上班。而是筆者希望寫給每一位願意反思的管理者：我們能否創造一個舞台，讓她們不只是回到職位，而是重新擁抱那個多重身分的「我」？
在香港，有兩個行動中的計劃正嘗試打開這樣的空間：《創．女程》與 MOM 年輕媽媽支援計劃，分別針對不同年齡與處境的女性，陪她們踏出第一步，重新定義「我是誰」。
（Image Credit: 《創．女程》)
重啟職涯的第一步：從《創．女程》出發
從「我可以嗎？」開始
對於很多媽媽而言，所謂「重返職場」，不是簡單地找一份工作，而是尋回一段關於自信、身份與可能性的旅程。《創．女程》企劃正是這樣一場溫柔但堅定的引路儀式。
由香港社會創投基金（SVhk）策動的社創項目 HATCH 合廠，自2018年起致力於與女性照顧者同行，設計出一套貼近現實又富有彈性的職涯重啟模式。今年三月，HATCH 聯合渣打銀行及其企業夥伴，在婦女月期間推出「一日實習生」計劃，讓近100位女性透過於30多間企業與機構進行短暫的職場體驗，重拾久違的信心與專業感。
三小時，重新看見自己的可能性
這不是「回去上班」，而是「給自己一個試試看的機會」。三小時，是對職場的輕觸式回應，也是與自己展開對話的空間。參與者在實習前，需先完成一份自我評估表，反思自己的優勢、成就、工作偏好與生活安排，藉此整理自身狀態與期待。
「我們希望媽媽在進入職場前，先與自己對話。透過問卷，媽媽們不只是報名參加，而是在行動前先承認：『我有價值，也值得一試。』」
— 香港社會創投基金(SVhk)社區創效主管李端儀 (Harmony Li)
合廠團隊再根據這些資料，配對適合的崗位與企業。三小時的體驗，就像一個低門檻的 baby step，讓她們不帶壓力地進入場域，感受節奏，衡量選擇。信心不是一次過建立的，而是從這樣一次次的微小肯定中慢慢積起來的。
Workstyle Evolution：讓彈性成就雙贏
這不只是幫助媽媽找工作，而是讓她們透過彈性、有選擇的方式試探自己的節奏，找到「我適合怎樣的生活？」的答案。這種共同探索、過程可調整的崗位設計，就是我們說的「創效位」。
媽媽需要的是可調整的工作節奏，而企業也因此得到靈活人手。在新常態下，「生產力」與「上班時間」、「上班模式」可以有不同配搭。創效位所推動的，不只是機會的提供，而是一種對工作方式、參與型態、價值貢獻可以對等交流的一場 workstyle evolution。
成為EA Team的一日實習生經驗
我們公司也邀請了兩位曾從事營銷工作的媽媽來公司短暫實習。Polly 離開職場三年，照顧年幼子女與家中長輩。Agnes 更是十年未踏入職場，但她坦言：「我從沒停止喜歡工作的感覺。」
她們三小時的貢獻，不僅協助我們完成文案發想，更帶來與團隊成員不同的觀點與溫度。實習結束後，她們都說自己不一定馬上要轉職，但這次經驗讓她們更了解自己真正想要什麼，也重新確認了自身的價值。
給企業的一個提示：從文化到制度的行動可能
Harmony 呼籲企業管理者：
「企業應該視媽媽為潛力資源，而不是職場的過去式。像這樣的實習計劃，不只是為媽媽提供可能，也是企業用來試驗彈性制度、探索人才多樣性的一次機會。最重要的，不是要每位媽媽都『回來』，而是讓她們『有得揀』，建立屬於自己的 workstyle。」
這，就是「創效位」的精神：不是幫媽媽「回來上班」，而是發掘如何設計不同方式，讓媽媽的能力發揮，並且解決企業需要。
年輕媽媽的雙重挑戰與雙線支援：MOM年輕媽媽支援計劃實踐經驗
半職，不脫軌：讓年輕媽媽有留在職場的可能
對24歲以下的新手媽媽而言，「回職場」從來不是選項，而是壓力。在照顧與掙扎中，最怕的，是徹底與社會脫節。由循道衛理楊震社會服務處主辦的MOM年輕媽媽支援計劃正是為這群媽媽而設，讓她們即使在懷孕或初期育兒期間，也能透過彈性工作與社群參與，穩穩留在職場邊緣，不被遺忘。這是一種半職生活方式：不必全職投入，卻能保有一條與工作世界的聯繫線，避免多年後重返時那道落差太深的門檻。
社群與技能雙線進行，讓她們感到「我不是一個人」
MOM不是單打獨鬥的計劃，而是一個媽媽群體的聯盟。透過小組聚會、互助對話與情緒支援，媽媽們在這裡找到「我懂你」的共鳴，也學會在角色轉換中重新安放自己。
而在品牌實踐中，她們一起打造「MOM 媽媽花茶」、「MOM 媽媽縫紉」等產品，從零學起設計、包裝與銷售，實現從學技能到即時出糧的經濟自主。她們不只是學會一門手藝，而是重新建立起「我能做出成績」的信心。
彈性不是讓步，而是信任
這裡的工作安排，是為人而設：她們可以帶BB上班，可以按產檢或接送調整出勤，只要與社工協調一致。這種以人為本的安排，不只是方便，更是對年輕媽媽角色的理解與尊重——你不是問題，而是一種值得支持的存在。
一起決定盈餘，一起學會自理未來
MOM 計劃還讓媽媽們共同決定品牌盈餘如何運用，從中培養財務意識與管理能力。這不只是收入，更是一種長期的能力投資。這種「共享彈性工作設計」也為企業提供了參照：媽媽可以工作，只是方式要被重新設計過。
結語｜一個重新定義「我是誰」的機會
支持媽媽，不該只是母親節一次性的節日致意，而是一次次具體的制度選擇。她們從不是需要解決的問題，而是待被相信的社會資源。
企業若願意放下傳統框架，給出更多試探與彈性的空間，也許就能成為那個讓她「敢再試一次」的起點。一日實習、一份兼職、一場對話，對她們而言，可能不是回歸，而是重生。
Agnes 在完成三小時實習後曾說過一句話，至今仍讓筆者動容：
「如果重頭再來，我仍會選擇成為全職媽媽，因為我珍惜陪伴兒子的時光。但我相信人生不是二選一。現在孩子長大了，我想重新定義『我是誰』——不是誰的媽媽，不是誰的太太，也不只是誰的員工。」
這句話，令筆者想問每一位企業管理人：你是否願意重新思考，如何在給予彈性與支持中，為每位媽媽創造更多的可能性？
Reference
EmpowHer 2B. (n.d.). EmpowHer 2B. Available at: https://tinyurl.com/yd9p77b4(Accessed: 2 May 2025).
YANG. (2024). MOM 年輕媽媽支援計劃單張 (P019.pdf). Available at: https://tinyurl.com/w5yv6dnr (Accessed: 2 May 2025).
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