【可持續消費系列】2025年美妝品牌包裝回收及循環經濟面對的挑戰

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Researched & Written by Michelle Yeung. KV created by Chelsea Yeung

編者的話

「用完的護膚品空瓶你回收了嗎？」數年前，我每天都是這樣想的。

Michelle Yeung – etnet 經濟通 美妝品牌專欄作者 每週跟讀者分享美事

數數看，每天的護膚步驟至少會用到 3-4 種產品，家裡每隔一段時間就會出現幾個個空瓶。這些用完的瓶子，大家會選擇重複使用、回收，還是直接丟棄到堆填區呢？

根據2023年調查報告，全球美妝行業，每年生產1200億美容產品包裝，而我們都知道回收非常重要，但為什麼美容產品的回收率只有 9% 呢？

過去一年，各大國際美妝集團繼續在包裝回收及循環經濟方面取得顯著進展，並開始執行更具挑戰性的可持續目標，同時亦有在本地市場實踐，不難發現，更多品牌推出環保包裝和補充裝，消費者亦能參與本地回收計畫。 本篇【可持續消費系列】筆者在過往數年間實地觀察，並透過與品牌公關查詢了解，再結合EA合團隊調查研究，為大家整合以下資料，品牌大多從以下4大策略，推動產業的綠色轉型。

1. 補充裝設計

補充裝是美妝界的大趨勢，品牌鼓勵消費者保留產品容器，隨後購買補充裝替換，從而大幅減少包裝廢棄物 ，也為消費者提供了更經濟的選擇。

2. 增加回收物料的比例

提高再生塑膠（PCR）在包裝中的使用比例。研究顯示，近六成消費者願意為永續包裝支付更高價格 。這種強勁的市場需求是推動品牌持續投入環保措施的最重要動力之一。

3. 設立回收計畫

部份品牌早已啟動回收計畫，如Kiehl’s, L’Occitane, LUSH, Sofina , Lancôme及Clarins等等， 近年亦有本地連鎖零售商、大型商場及百貨公司響應美妝舊瓶回收，反應相當正面。

4. 投資創新回收技術

有品牌積極投資先進的回收技術，將廢棄塑膠還原為可再利用的原材料。

化學回收

日本品牌Albion與三菱化學等企業合作，將回收的化妝品塑膠容器透過化學方式製成再生樹脂，重新用於製造新的化妝品包裝，形成閉環系統 。

生物酶回收

L’oreal集團透過投資Carbios公司，利用酶來分解PET塑膠，製造出高品質的再生塑膠，突破了傳統回收技術的限制 。

從觀察所見，全球美妝產業的可持續發展策略已在香港市場落地發展，消費者擁有更多機會參與其中，美妝品牌的環保措施不僅有具體成績，更展現出持續發展的動力。然而，要在本地市場繼續發展包裝回收及循環經濟，需要面對來自成本、基礎設施配套及消費者習慣等多方面的限制與挑戰。

本地回收店合作模式

在香港，護膚美妝品牌的包裝回收已發展出幾種成熟的本地合作模式。這些模式整合了品牌、大型零售商、商場、科技平台及專業環保社企等多方資源，旨在建立更便捷、高效的回收網絡。

無論採用何種模式，我們發現香港的美妝回收系統有以下幾個共通點：

1. 環保社企的核心角色

環保社企（特別是 V Cycle）在這些合作中扮演著不可或缺的角色。它們提供了品牌和零售商缺乏的專業回收處理能力，是確保回收物料能真正進入循環經濟的關鍵 。

2. 多方合作的重要性

成功的回收計畫有賴品牌出資推廣宣傳、零售商提供場地、環保社企的處理技術和消費者積極參與的緊密合作。

3.以獎勵機制驅動參與

各種積分、禮品或折扣優惠是吸引消費者持續參與回收的重要動力。

高昂的營運成本與物流負擔

品牌推動回收計畫需要投入巨大成本，這些成本構成了持續營運的主要挑戰，而面對香港近數季度零售生意疲弱，要推動包裝回收及循環經濟，品牌更需要精準策略、短期經濟效益及平衡長遠業務發展。

1. 物流與人力成本

建立和營運一個廣泛的回收網絡的成本極高。例如L’Oréal 與遍布全港近170間屈臣氏及旗下超過100個專櫃合作設立回收點，這背後涉及龐大的物流運輸、店鋪空間佔用及前線員工培訓成本 。

僅有35%的受訪者留意到坊間的美妝回收計畫，而實際參與過的更只有23% 。

根據香港歐萊雅在2021年委託的調查

2. 宣傳及推廣成本

媒體碎片化，需要用不同渠道持續推廣才可發揮宣傳效果。

3. 處理成本

回收的空瓶不能直接再利用，必須經過專業處理。品牌需與環保社企（如V Cycle）合作，由其負責收集、分類、拆解、清洗及再處理 。這些工序，特別是針對結構複雜的美妝包裝，往往需要大量人手，處理成本高昂。

4. 經濟效益問題

將回收物料轉化為再生原材料的成本，有時可能高於直接購買全新的原生材料。要讓循環經濟具備可持續性，回收再造的成本效益是品牌必須面對的現實問題 。

阻礙消費者回收的主要原因包括「回收設施地點不便」(41%) 和「香港回收點不足」(32%) 。這表明即使品牌努力鋪設網絡，對許多消費者而言仍不夠便利。

基礎配套設施的限制與技術挑戰

香港現有的回收基礎設施和技術，難以完全應對美妝包裝的複雜性。

1. 包裝設計複雜

美妝產品包裝是回收的一大難點。它們通常由多種複合材料製成（如帶有金屬彈簧的塑膠泵頭、含鏡子的粉餅盒），體積細小，顏色各異，導致傳統的大型自動化回收設施難以處理 。

2. 缺乏專門處理設施

由於上述原因，這些「難回收」的包裝需要專門的回收渠道和處理流程。品牌往往需要自行建立或資助回收機構進行專門處理 。

3. 消費者參與度不足與習慣的挑戰

即使品牌提供了回收渠道，消費者的參與度及習慣仍是決定成敗的關鍵。

4. 認知與參與度偏低

根據香港歐萊雅在2021年委託的調查，僅有35%的受訪者留意到坊間的美妝回收計畫，而實際參與過的更只有23% 。

5. 便利性是主要障礙

在上述調查中，阻礙消費者回收的主要原因包括「回收設施地點不便」(41%) 和「香港回收點不足」(32%) 。這表明即使品牌努力鋪設網絡，對許多消費者而言仍不夠便利。

6. 清潔要求增加參與門檻

因為未經妥善清潔的容器可能污染整批回收物，導致其失去再造價值。因此，所有回收計畫都要求回收前將容器徹底清潔乾淨。這要求增加了消費者的時間成本和操作難度，成為參與的一大阻力。

總結

美妝品牌在香港發展回收業務，撇除克服高昂的營運成本、應對因包裝複雜而引起的技術及配套設施挑戰，更重要是持續教育消費者，認識美妝回收的流程，培養回收習慣，同時提升參與的便利性，才能真正地推動循環經濟。

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