#更少浪費 #更多美麗 #LOccitane #自然正向 #BCorp #可持續品牌篇 #歐舒丹
Research & Written by Samson Tong. KV created by Kara Lo.
編者的話
自2023年 L’Occitane 集團獲得B Corp共益企業認證，其品牌 L’Occitane en Provence（L’Occitane）願景強調「自然正向」（Nature-Positive），承諾在業務運營中減少浪費、提高生物多樣性、投資社區以及盡其所能尋找可持續解決方案。
從長遠角度來看，L’Occitane 集團早在2023年設定了到2050年實現碳淨零排放的目標，並遵循科學基礎目標倡議（SBTi）的淨零標準基石作規劃。其具體里程碑包括到2025年時，位於法國的兩家生產工廠將會實現淨零排放及實現100%可再生電力使用。L’Occitane的企業精神致力於創造一個更美好、更健康的地球，這家以有機和天然成分聞名的美妝品牌，將可持續發展策略融入其品牌組合，包括L’Occitane en Provence、Melvita、ELEMIS, Sol de Janeiro等。
來到【可持續品牌篇】的第20篇 — 亦是可持續品牌系列的終結篇，筆者將詳盡為大家探討L’Occitane如何在環境、社會和治理（ESG）各個面向，具體落實其永續發展的每一步。
1. 實華兼備的三大執行方案：減少浪費、循環再用及進行回收
積極推動減少浪費
首先，L’Occitane積極推動減少塑膠使用和發展可持續包裝。公司承諾到2031年將L’Occitane集團品牌的原始塑膠使用量減少15%，消費後再生成份達到20%，100%可回收、重用或可作肥料的塑膠包裝。L’Occitane亦與Loop Industries簽署協議，計劃到2031年將L’Occitane en Provence的瓶裝容器全部轉為100%可持續PET塑膠。
PET包裝的完全循環系統
2024年，L’Occitane與CARBIOS合作推出使用酶解回收技術製成的PET瓶，這所法國生物技術公司CARBIOS研究人員從微生物中尋找可以分解PET的酶，而這支突變酶經過測試後，能夠在10小時內就分解掉90%的PET。經過分解後的材料又能夠成功用於生成新的PET，做出的塑膠瓶強度與傳統製程一樣，並實現PET包裝的完全循環系統。
（圖片來源：L’Occitane Hong Kong）
減少高達97%的包裝用量的ECO-REFILLS環保補充裝
另外，品牌亦積極推廣「環保補充裝」（ECO-REFILLS）產品。與傳統包裝相比，可節省高達85%的材料。現在品牌有超過20種產品提供環保補充裝，當大家轉用這些價格相宜的「環保補充裝」，與使用正常包裝相比，已經減少了高達97%的包裝用量！而在亞太區市場，L’Occitane推廣「RE:FILL」活動和「Refill Fountain」門市，並推出「零塑膠」的固態洗髮水及沐浴露。
（圖片來源：L’Occitane Hong Kong）
MEGA Program綠色計劃 讓環保回收更容易
此外，讓環保回收更容易，自2021年L’Occitane所有商店將提供空瓶回收服務，到現在已於香港成功回收230萬個清洗乾淨的空瓶，而全球回收量已經超過1200多萬個空瓶。他們的「MEGA Program綠色計劃」（MEGA：MakeEarthGreenAgain）接受來自任何美容品牌的貨裝尺寸、已清洗乾淨及晾乾的美容產品容器，以換取積分。 當大家集齊足夠的積分後，就可以用它們來兌換其品牌的精選禮物。
（圖片來源：L’Occitane Hong Kong）
EA專訪L’Occitane亞太區可持續總監：持之以恆 以Beauty Hosts為榮
L’Occitane亞太區可持續總監 Venisa Chu分享道：「對於「MEGA Program綠色計劃」，我們以我們的Beauty Hosts為榮。他們不但擔任品牌大使，並在本地推廣及實踐L’Occitane的減少浪費承諾。作為入職計畫的一部分，每位Beauty Hosts都有機會參觀我們的本地回收合作夥伴 V Cycle的廠房，以了解空瓶收集後幕後的處理過程。處理過程的體驗令他們尤其感動，明白到這計畫不僅為減低對環境影響出一分力，還帶來了正面的社會影響力，為那些原本可能在街頭撿拾紙皮的長者提供了安全的工作空間。」
「我們以我們的Beauty Hosts為榮，他們不但擔任品牌大使，並在本地推廣及實踐L’Occitane的減少浪費承諾。」
L’Occitane亞太區可持續總監 Venisa Chu
為城中回收達人 Thumbs up
談到回收Venisa補充：「這裏不得不提我們的顧客 — 他們已成為香港最積極的參與者！多得他們持之以恆地提供清潔又乾燥的空瓶，不但大大提升了我們的回收率，更讓整個回收流程變得前所未有的高效暢順。這份對環保的熱情和執著，絕對值得我們為他們Thumbs up！ 」
當回收遇上藝術：空瓶變身窗櫥一幀風景
（圖片來源：Picdrop ）
問及關於香港金鐘MEGA店（MakeEarthGreatAgain）櫥窗概念與公司可持續理念的關係，Venisa繼續分享：「在香港，我們一直致力探索如何將藝術與可持續發展結合，證明回收不僅有益環境，更能透過藝術展現其巨大價值。我們在零售店舖發展及視覺陳列中，積極與本地藝術家合作，運用顧客回收的空瓶創作藝術品妝點櫥窗，藉此展示並訴說我們對環保的堅定承諾。」
透過再生藝術工作坊 探索IMMORTELLE蠟菊的光芒力量
近期最令人矚目的，莫過於在銅鑼灣SOGO的全球首間IMMORTELLE ATELIER體驗館，Venisa細說這個關於的蠟菊花故事：「這項企劃靈感來自於我們品牌傳奇抗老成分Immortelle蠟菊，在這個期間限定的體驗館內結合再生物料和藝術元素，重現普羅旺斯金色太陽及蠟菊的生命力，為每一位追求內在與外在光芒的朋友，帶來一場沉浸式並極具可持續藝術元素的體驗。」
「說到底，就是希望啟發大家，將這份對環境的愛，轉化為實實在在的行動，共同走向更可持續的生活模式！」
L’Occitane亞太區可持續總監 Venisa Chu
（圖片來源：Picdrop ）
Venisa 在訪尾聲總結：「我們這些計劃的長遠目標，就是希望將環保理念推廣到可持續發展的「發燒友」以外，邀請所有顧客一同體驗循環經濟的美麗與創新。說到底，就是希望啟發大家，將這份對環境的愛，轉化為實實在在的行動，共同走向更可持續的生活模式！」
2. 實踐生物多樣性保護及#NotJustSuppliers可持續採購
實踐生物多樣性 保護達1,000多個植物品種
保護生物多樣性是L’Occitane可持續發展的核心關注點，自1976年以來，L’Occitane一直致力於保持土地富饒，為後代捍衛生物多樣性。品牌制定了生物多樣性路線圖，目標到2026年追蹤90%的植物原料來源國。自2018年起，他們參與法國Amande項目，重新種植杏仁樹，支持普羅旺斯地區的生物多樣性。而現在，他們已超額完成2016年設下的生物多樣性⽬標，於2025年底前保護高達1,000個植物品種。
另外，具代表性的及大部分護膚系列中成分出現的蠟菊花immortelle，品牌特別關注它是否以尊重環境的方式種植並只使用有機耕作方法的農民那裡採購蠟菊，確保在花卉的種植週期中，沒有任何有毒化學物質進入地球。
L’Occitane #NotJustSuppliers 計畫承諾：
Beauty with respect for people and nature
美，尊重人與自然
#NotJustSuppliers計劃 共同推廣永續發展的價值
L’Occitane透過#NotJustSuppliers計劃，管理供應鏈的社會企業責任風險。此計劃是一項以公平貿易、可持續採購和長期合作關係為核心的供應鏈管理策略，旨在將供應商視為品牌的「自然代言人」（Natural Ambassadors），共同推廣環境保護、社會責任和永續發展的價值觀。透過與EcoVadis合作，於2025年已經有超過1,500位策略性合作夥伴或供應商參與此計劃。
參與此計劃的供應商不僅提供高品質的天然原料，還與L’Occitane共享對環境、社區和永續發展的承諾：
- 推廣公平貿易：確保供應商獲得公平報酬，並改善其工作條件和生活品質。
- 可持續採購：採用環境友好的採購方式，保護生物多樣性，減少對生態系統的影響。
- 長期合作：與供應商建立長期信任關係，共同打造可持續的供應鏈。
- 在地賦權：支持當地社區，特別是婦女和弱勢群體，提升其經濟自主性。
3. 投資社區 關懷員工 以人為本
公平薪酬 Living Wage
根據全球生活工資聯盟的定義，「生活工資」是指一位勞工在一個標準工作周所得到的報酬，足以為他及其家庭提供體面的生活水平。自2023年起，L’Occitane開始認證其子公司為「生活工資」（Living Wage）支付者，目標是到2025年實現100%員工獲得生活工資。另外，公司與布基納法索的乳木果油合作社簽訂多年合同，預付收成費用，確保農民現金流穩定。
（圖片來源：L’Occitane Group ESG Report 2024）
女性賦權與社區合作
L’Occitane透過與布基納法索乳木果油合作社的合作，特別支持女性賦權，幫助超過10,000名女性獲得經濟獨立。此RESIST計劃甚至獲得聯合國開發計劃署的讚揚，而L’Occitane承諾到2025年為其Verbena、Rose、Cade和Shea系列實現100%公平貿易認證。
員工福祉
L’Occitane關注員工的健康與福祉，自2020年以來，他們向主要及次要的照顧者分別提供20及12週的有薪假。而自2012年起參與「卓越職場」Great Place to Work® 評估，並在多個地區設立員工支持熱線，關注心理健康。在英國，他們亦提供更年期支持和生育相關資源。
總結
回顧L’Occitane自1976年在普羅旺斯蒸餾出第一瓶精華油以來，L’Occitane en Provence的理念始終如一，通過其「自然正向」的願景，在環境保護（碳中和、綠電、減塑、循環經濟及生物多樣性）、社會責任（公平薪酬、女性賦權、員工福祉）和治理透明（B Corp認證、供應鏈管理）方面，展現了切實的永續發展行動。「重視社會大眾和大自然：堅定不移地致力保護地球的珍貴資源，並尊重對待社會各階層人⼠。」正是永續品牌的精華所在。
Reference
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L’OCCITANE Group marks one year as a B Corp™: A milestone in sustainability, empowerment, and global impact @2024 https://group.loccitane.com (Accessed: 30 May, 2025).
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“Towards a nature-positive world” — L’Occitane Group outlines updated biodiversity targets. By Hannah Tan @2021 https://moodiedavittreport.com (Accessed: 30 May, 2025).
L’Occitane Group ESG Report 2024. (Accessed: 30 May, 2025).
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