【可持續品牌篇】Unilever大逆轉!搖身一變成為可持續發展先鋒
大家對Unilever(聯合利華)這個名字未必熟悉,但對其旗下品牌毫不陌生,因為頭50名最多消費者選擇的FMCG(快速消費品)品牌中,便有15個屬於Unilever,包括多芬(Dove)、金紡(Comfort)等等。儘管Unilever深受消費者歡迎,但他在2000年代曾經·捲入了數個與可持續發展相關的醜聞,包括印度工廠未有妥善處理有毒廢物,導致員工水銀中毒而被控告。到底Unilever如何在20年間轉危為機,塑造可持續形象?本文將一一為大家剖析其品牌策略。若想額外了解更多品牌策略,可閱讀上回提及的NIKE 成功背後的3大品牌策略!